What's new

Help Second item hand na may issue? help

darknight0909

Honorary Poster
Established
Hello, tanong kolang, ano kaya magagawa ko dito, kasi bumili ako ng Scooter worth 55k sa facebook market, and diniliver thru LALAMOVE, sabi ng seller, wala daw issue pero nung dumating at ginamit ko, may issue na.. balak kong ibalik.. pero pag di pumayag seller ano dapat kong gawin?

I know his address po, pwede koba puntahan then ibalik ung item ?
 
Hi! Pasensya na at naranasan mo ang ganitong sitwasyon. Kung may issue nga sa scooter na binili mo at nais mong ibalik ito sa seller, dapat mo munang kontakin ang seller at ipaalam sa kanya ang problema. Pakiusapin mo siya na tanggapin ang item at ibalik ang pera sa iyo.

Kung hindi pumayag ang seller na tanggapin ang item, maaari kang mag-consider na gawin ang sumusunod:

1. Mag-file ng complaint: Maaring ireport ang seller sa Facebook o sa platform kung saan kayo nag-transact. Maraming online platforms mayroong customer support na maaaring tumulong sa ganitong mga sitwasyon.

2. Mag-file ng dispute: Kung ginamit mo ang payment gateway tulad ng PayPal o iba pang online payment method, maaring mag-file ng dispute para makuha ang refund.

3. Legal action: Kung ang seller ay hindi makikipag-coordinate sa iyo, maaari kang mag-consider ng legal action. Maari mo ring mag-file ng reklamo sa DTI o sa barangay para magkaroon ng tulong sa sitwasyon mo.

Hindi advisable na puntahan mo ang seller sa kanyang address nang walang maayos na usapan o agreement. Ito ay para rin sa iyong kaligtasan at upang hindi lumala ang sitwasyon. Subukan mo muna ang mga legal na paraan bago ka kumuha ng anumang aksyon na maaaring magdulot ng komplikasyon.

Sana matulungan ka ng mga suggestions na ito. Good luck sa iyong concern!
 

Similar threads

Back
Top